1. Mensajes de servicio y mensajes comerciales
- Los mensajes necesarios para prestar el servicio, gestionar la cuenta, seguridad, acceso, soporte o cambios relevantes no son comunicaciones comerciales.
- Los mensajes estrictamente relacionados con pagos, recibos, facturas, reembolsos o incidencias transaccionales pueden enviarse por Stripe/Link o por los proveedores de pago correspondientes.
- Los emails promocionales sobre novedades, lanzamientos, ofertas o contenidos comerciales solo se enviarán cuando exista una aceptación válida o una base legal aplicable.
2. Cómo se solicita la aceptación
- La casilla de comunicaciones comerciales se presenta separada de los términos y de la política de privacidad.
- No se usan casillas premarcadas ni consentimiento tácito para el alta voluntaria.
- El sistema puede registrar fecha, versión del texto mostrado, canal, dirección IP y agente de usuario para acreditar la decisión adoptada.
3. Cómo retirar la aceptación
Puedes retirar la aceptación para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento desde tu perfil o mediante el mecanismo de baja incluido en los mensajes de email, sin coste y sin afectar al uso ordinario del servicio.
4. Alcance actual
En la versión actual del producto, la preferencia gestionada en la aplicación se refiere a comunicaciones comerciales por email. Si en el futuro se habilitan otros canales, como SMS o mensajería, se solicitarán de forma diferenciada cuando la ley lo exija.