1. Mensajes de servicio y mensajes comerciales
- Los mensajes estrictamente necesarios sobre cuenta, seguridad, acceso, soporte o cambios contractuales se limitan a esa finalidad. No utilizamos esos avisos para incluir promociones si no has aceptado marketing.
- Los mensajes estrictamente relacionados con pagos, recibos, facturas, reembolsos o incidencias transaccionales pueden enviarse por Stripe/Link o por los proveedores de pago correspondientes.
- Los emails promocionales sobre novedades, lanzamientos, ofertas o contenidos comerciales solo se enviarán si has dado un consentimiento expreso, informado y revocable para recibirlos. Rechazarlo no impide contratar ni usar el servicio.
2. Cómo se solicita la aceptación
- La casilla de comunicaciones comerciales se presenta separada de los términos y de la política de privacidad.
- No se usan casillas premarcadas ni consentimiento tácito para el alta voluntaria.
- El sistema puede registrar fecha, versión del texto mostrado, canal, dirección IP y agente de usuario para acreditar la decisión adoptada.
3. Cómo retirar la aceptación
Puedes retirar la aceptación para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento desde tu perfil o mediante el mecanismo de baja incluido en cada email promocional, sin coste y sin afectar al uso ordinario del servicio. También puedes solicitar la baja al correo de privacidad publicado. El mecanismo de baja de los emails no debe exigir iniciar sesión. La retirada no afecta a la licitud de los envíos anteriores y se aplicará a los posteriores.
4. Alcance actual
En la versión actual del producto, la preferencia gestionada en la aplicación se refiere a comunicaciones comerciales por email. Si en el futuro se habilitan otros canales, como SMS o mensajería, se solicitarán de forma diferenciada cuando la ley lo exija.